装修问题向哪个部门投诉 装修出现问题能退钱吗
装修方面的问题是让很多人都觉得比较困惑的问题,而且选择装修公司或者是找正规的施工团队去操作的时候,有时候达不到自己想要的要求,双方之间出现了纠纷,所以业主想要知道装修问题向哪个部门投诉。另外对于装修出现问题能退钱吗,这是需要具体问题具体分析的,具体看看下面的介绍吧。
装修问题向哪个部门投诉
可以向工商行政管理局、消费者协会进行投诉。如果装修公司是属于家居卖场里面的装修公司,也可以找所在市场进行投诉。
1、先进行调解,如果问题比较复杂,就去工商部门投诉。家装委员会是家装行业的管理部门,委托有关部门或家装技术服务中心进行现场质量调查。
2、工商局消费者权益保护处也是负责接待投诉:各地家装委员会、消费者协会,在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。
3、根据消费者保护法规定、进行调解的部门。出了问题需要先请一家正规的检测机构出具检测报告装修属于一种正常的商业行为。
4、如果检测结构不能符合国家相应的规范标准,目前国内已经没有政府相关部门专职管理了,直接向法院起诉就可以了。
装修出现问题能退钱吗
一、具体根据不同的装饰公司待定。具体参考如下:
1、多数装饰公司是退钱的,但是需要支付违约金的,违约金是总价的百分之几根据装饰公司合同上面写的为准;
2、也有装饰公司是一分不退的,也有的是全款退的,这个重点是看装饰公司的不同而不相同;
3、总体来说违约是不好的,人家毕竟辛辛苦苦为你服务到现在;全款退是最好的,若是退一点或者不退也是完全可以的,合同上会有写的;再者:服务是有价值的。
二、注意事项:
1、合同的基本条款要具备,尤其是交易的内容、履行方式和期限、违约责任要约定清楚。
2、查阅国家对该交易有无特别规定,目的在于确定双方的权利义务是否合法有效。
3、向律师事务所、公司法律顾问咨询相关业务的实际开展情况,了解业务发生纠纷的概率和纠纷的起因、种类,以便在订立合同时尽可能避免同样缺憾的发生。
4、可能的话,通过行政机关的公证、律师见证和公证,通过相关机构的中介作用,使合同的内容尽可能完备。
5、签署合同时合同表面要字迹清楚,整洁,推荐使用合同专用纸张打印。
有关装修问题向哪个部门投诉,通过上面的介绍之后应该已经了解了吧,而且装修是一件大事情,所以在装修之前应该正规签订合同,双方对所有责任进行划分。有关装修出现问题能退钱吗,这主要还是看所签订的合同以及装修的效果是怎么样的了,如果实在太差的话,商量不好可以请求法律保护。