你日思夜念的互联网家装正遭遇大洗牌
互联网家装占比3%
2016年第三届中国建材家居产业发展大会发布的《2015年中国建材家居产业发展报告》中显示:2015年中国家装建材行业市场规模达到41597亿元,同比增长2.2%。
在这片超4万亿规模的市场当中,互联网家装占有的比例仅为3%。互联网家装叫好不叫座,原因何在?
做互联网家装的公司不在少数,据不完全统计,目前中国从事互联网家装的公司至少有200家,有近一半的公司或多或少都得到创投的关注,并成功拿到投资。
有少数公司的融/投资额度更是在1亿美元以上,成为实力强劲的互联网独角兽企业。然而,这些实力强劲的独角兽交出的答卷却是仅仅3%的市场占有率,实在不能说让人满意。
那么,互联网家装难以真正流行的原因何在?
在回答这个问题之前,先来了解一下什么是互联网家装。
关于互联网家装
装修一直都是互联网非常想颠覆的领域之一,在10年前,大量的建材采购电商就已经兴起。2014年,互联网家装的概念正式推出,那么互联网家装究竟是什么呢?
顾名思义,互联网家装就是借助互联网思维和互联网工具,改造传统装修存在的问题。通过去中介化、去渠道化及标准化,优化并整合装修产业链,颠覆传统装修的用户体验,让装修变得简单、透明、精致,性价比更高!
简单来说就是将价格不透明、工期冗长、成本浪费的家装,改变成为可定价、定期的标准化家装,并通过线上实现交易和全程监控,线下实现体验和交付的新型家装模式。
互联网家装创业的大潮未曾减退,创业大军也是前仆后继,但现实究竟是什么样子的呢?
互联网家装发展至今,现如今存活的互联网家装类型并且有实际代表性的平台数量并不算多。
这与家装行业本身的特殊性有关:
1. 家装属于房地产的下游产业,地产巨头利用自己集中采购的优势推出精装房,而这种采购优势在某种程度形成了垄断的供应链。导致互联网家装丧失介入的希望。
2. 家装行业产品化、标准化困难,在互联网零售占比较高的行业一般是高频快消品(餐饮、服装)或标品(家电)及类标品(化妆品等),而家装是低频消费,而且还是个性化定制产品。家装的周期及高客单决定了消费者对家装的抉择时间变长,而对体验度的深入要求,更决定了消费行为的变得更具理性。
3.家装行业本身的盈利模式就是利用消费者和生产者中间信息的不对称性来赚取差价,而互联网的易用和方便会带给消费者一个相对“透明”的平台,价格、设计、施工等方面由于比价及竞争的存在都相对“透明”,如何应对这样的市场情况,是家装行业每一家公司都必须面料的严峻考验。
所以,互联网家装一直都没有大规模的发展。
现存的互联网家装机构分为:平台型企业、垂直型企业、综合电商企业三类,具体如下图所示:
只有少数成功案例虽然大部分没有成功,但是因为出现了少数成功的案例,让很多的创业者和投资人十分确信在互联网领域中,建材装领域尤其是装修是一定可以被改造的行业。所以,一家又一家的互联网家装前赴后继,纷纷倒在了去往美好明天的路上,即使能够熬过痛苦的初期,也无法抵御下一次寒冬的来临。
互联网家装平台死亡名单如下:
这些数据看起来触目惊心,但其中的原因又是什么呢?
据数据显示,互联网家装的创业CEO一般拥有多年的实体装修经验和极为丰富的业内人脉。这点对于其他领域创业者的特征真的是完全不同,看起来也是较为明显的优势。也许恰恰是这些“优势”使得他们变得自信,从而忽略了不断变化市场感受。
业内人士普遍认为自己的优势集中在三大点:
1.可以搞定业内建材的最低价格
2.消费者对于设计师很感兴趣
3.3D渲染技术必将颠覆整个行业
还将进一步洗牌所以许多平台死亡的原因不仅是同质化严重,核心竞争力不足,而且一部分原因是创业者偏执于自己多年的装修经验,没有清楚市场定位,忽略了市场的真实感受,这种不以消费者需求为导向的互联网家装最终熬不过残酷的寒冬也就不足为怪了。
由于模式雷同,缺乏核心竞争力。进入2016年,大批无硬实力企业在短期内消亡,目前骤减至120家左右,未来行业还将进一步洗牌。
洗牌后的寡头状况将引起的家装行业的冲击
任何行业的成熟期的表现都是由几家领军企业把持较大的市场份额,经过2015年的行业快速复制和资本试错,行业进入寡头高速发展期,优胜劣汰,用户及流量都将向优质平台和企业倾斜。
家装行业经历多年零散经营后,进入高速整合期,大浪淘沙下,第一梯队已现雏形:
平台型
土巴兔:依托优质家装内容带来的流量优势,对接线上用户,形成良性生态,根据用户需求提供多层次的服务模式,提供一站式整体家装。
齐家网:以技术驱动为核心,擅于运用创新思维,对设计、施工、建材等方面进行彻底改造和全新定义,提供一站式家装解决方案。
垂直型
有住网:依托背后强大的资本及生态圈资源,可使有住网专注于产品研发及产业链整合,优化服务链条,并不断创新。其创立之初便布局全国并发布智能家居产品,从布局的前瞻性及资源的撬动能力上来说,优势突出。
爱空间:14年上线后通过“小米家装”的话题迅速发酵产生知名度,解决了家装品牌认知的难题,以“不欺骗、客户是朋友、口碑为王、相信产品、少即是多、说到做到”为价值观和行事准则,专注于刚需精装人群,并提出“产业工人”概念。
所以不难看出,互联网家装企业需要更多的精力专注于线下施工服务和供应链整合能力的提升。而且必须以互联网升级家装产业的效率,达到对接上下游产业,降低传统家装的流通成本为目的。还将进一步洗牌
“行业分散”和“卖货思维”无法满足日益忙碌的用户。
站在行业看产业,在家装链条中,产生了一个巨大的不对称性,首先,家居建材行业在过去有着非常典型的“卖货型思维。”较为典型的思路是:我卖货,我就专注于质量和品牌,产品做好,广告打响,自然酒香不怕巷子深。这种思维在传统家装时代曾经大行其道,但这种传统的“卖货型思维”,却和正在崛起的城市“新中产”消费观,有着天然的巨大冲突!
而现实是,大城市立足的“新中产”们,在压力之下都觉得自己活得苦逼,这也让他们产生了一个比较奇怪的习性,在工作这一端,他们费心费力加班熬夜,但是生活着一端,他们不想再费神费脑地去选择,甄别和决策了,互联网家装的懒人经济最为适合他们,而且,这些人最重视消费体验,传统家装之所以难以获得青睐,主要就是因为没有体验型服务。
在这样的情况下,未来国内家装势必会产生一个趋势——一站式整体家装。从建材到设计,从装修到家居,消费者希望有一种模式,能用相对合理具有性价比的方式把这几项进行整合,可以更加省心的搞定自己的新窝。进一步洗牌
如果消费者能够提前看见未来的家是什么样,会觉得更加完美,样板间也从来不可忽视的存在。但打造样板间需要用时用料用地,对于装修公司及建材商家成本都是巨大的消耗。
随着VR技术的兴起,VR技术与家装融合时,则能让用户对装修效果提前预判。带着VR眼镜消费者能够看到建材进行选择。选材结束后,设计师就可着手设计家装方案,再通过VR把装修后的效果提前做成三维场景,让用户“行走”在该场景内,对装修风格、家居材质、空间布局加以敲定或修改,更好地促进设计师与用户之间的沟通,既节省了时间,又能避免装修后消费者不满意修改的麻烦。
VR将颠覆一切
从家装公司的角度看,高成本低效率的装修样板间可以不再搭建了,利用虚拟现实技术能够更好的实现风格的变换更新。除此之外,3DMAX软件应用也不再是聘用人才的必备条件了,普通导购上手一样可以游刃有余。VR在家装领域的应用,带来的必将是一部完美的颠覆传奇。
综上所述,传统行业的发展不能忽略互联网,同样,互联网发展也不能对自己传统经验过于自负。而且随着一二线城市市场趋向饱和、城镇化进程加速以及互联网普及率提升,互联网家装将向三四线城市及农村地区不断下沉、渗透。
未来,家装需求由简单的满足基本居住属性向家居文化转移,这不仅将增加家装市场需求规模,而且也将在一定程度上倒逼所有的互联网家装企业加速提升服务与品质,从纯粹的寻求低价变成品质与价格的平衡,以此推动家装行业整体水平向更高层次发展。互联网与传统家装行业必须更好的结合,才能有共赢的局面。