日前，某市装饰行业协会公布了一项投诉统计报告，结果显示，在119件投诉个案中，涉及装修隐蔽工程的就有58件，占总投诉量约49%，其中有六类装修隐蔽工程较为突出。隐蔽工程的隐患巨大，八块钱网小编在此提醒业主要提高警惕防止被“黑”。

个案一：电线短路毁了洗衣机

去年8月12日上午，市民魏先生准备将前一天换下的衣服洗一下。当他将洗衣机电线插头插进电源插座的一瞬间，“劈劈啪啪”的声音即从插座中传出，一股刺鼻的焦糊味伴着一股黑烟随即也冒了出来。

手忙脚乱的魏先生赶紧跑到配电箱前将电源总闸关闭，奇怪，分合开关怎么没有自动跳开！？来不及多想，魏先生又迅速跑到洗衣机前，看到电线已经被烧糊了！电工上门检查后认为，原因应该是洗衣机电线短路造成的。而至于分合开关为什么没有自动跳开？原因则却难以断定。

点评：分合开关没有自动跳开的原因，与接地保护线有很大关系。正常情况下，电线出现短路，分合开关应该会自动跳开。但如果接地保护线布线工艺不到位，就很容易出现电线或电源短路而分合开关不自跳的问题。

电路隐蔽工程中，比较典型的问题是有“生命线”之称的接地保护线分色不清、线径搭配不合理。很多家装公司在改造时往往会忽视它的重要性，不按规定使用黄绿双色线。有的甚至用比零线、相线还细的线代替，这样做的结果轻则导致电器损坏，重则引发火灾。

施工规范：电线、电缆、开关、插座应具有国家电工产品安全认证书；布线宜采用暗管铺设，导线在管内不应有结头和扭结，导线距电话线、闭路电视线不得少于50厘米，严禁将导线直接埋入抹灰层内；面向电源插座应符合“左零右相，接地在上”的要求；工程竣工时应向用户提供电气竣工简图，标明导线规格及暗管走向。

个案二：水管渗水殃及地板

（事件）住房装修好不到3个月时间，市民许先生家客厅的地板就出现大面积起翘现象，靠近卫生间的墙面泛潮、发霉。经过水工检查后发现，原来是卫生间穿过客厅通往阳台的水管接头漏水造成的。

（解析）水路隐蔽工程如果试压不到位，就很容易留下隐患。家装中普遍存在主水管和分水管不分的现象，装饰公司一般会以4分管（内径2.2mm）代替6分管（内径2.5mm），而且水路验收试压不严格，从而导致水管渗水。

（施工规范）管道安装应横平竖直、辅设牢固；给水管道与附件、器具连接严密，经通水试验无渗漏；排水管道应畅通，无倒坡、无堵塞、无渗漏，地漏表面应略低于地面；嵌入墙体和地面的暗管道应进行防腐处理并用水泥砂浆抹砌保护；冷热水安装应左热右冷，安装冷热水管平行间距不小于20mm。

个案三：吊顶一夜之间成“掉顶”

（事件）去年10月24日早上6点多钟，程女士起床准备给家人准备早餐。刚走到客厅，她就发现地面上散落着一层白灰。昨晚已经打扫过了，怎么会有白灰呢？抬头一看，她惊呆了：竟然有几块石膏吊顶摇摇欲坠。

（解析）排除人为因素，吊顶脱落多数是吊筋不牢固造成的。家装公司图省事，会将木质吊筋与龙骨直接打洞连接。由于不够牢固，吊顶在外力的作用下就很容易脱落，这种现象在家装中比较常见。另外，在吊顶基层隐蔽工程中，木龙骨不刷防火涂料、电线不走管的现象也很普遍。

（施工规范）吊顶龙骨不得扭曲、变形，木质龙骨无树皮及虫眼，并按规定进行防火和防腐处理，吊杆布置合理、顺直，龙骨安装牢固可靠，四周平顺；吊顶罩面板与龙骨连接紧密牢固，阴阳角收边方正、起拱正确。纸面石膏板可用沉头螺钉与龙骨固定，钉帽沉入板面，板缝应进行防裂嵌缝。

个案四：“实木门”经不起一记“粉拳”

（事件）去年12月中旬的一天，邱小姐与男友发生口角。见邱小姐火越发越大，男友就索性躲进书房并反锁房门。邱小姐数次敲门，男友都闭而不见。气愤不已的邱小姐一记“粉拳”砸向房门，只听到“喀嚓”一声，门板裂开了一条缝。装修时，她定做的12樘门全是实木门，每樘门及门套价格达到了1200元。实木门怎么经不起她的一拳头？邱小姐找来装修公司一检查，才发现原来所谓的“实木门”竟然是用两层面板加几根木条制成的框架门。

（解析）这是一种典型的在隐蔽工程中偷工减料的手法。实木门有冷压和热压之分，冷压多是空心的，热压多是实心的。家装公司委托木门生产厂制作，或自己在“后场”制作，在门内填充硬纸板或其它不值钱的东西，以此冒充实木工艺门或实木门。这样的门自然经不起外力。而制作门套时也会有偷工减料现象发生，如用7mm或9mm的胶合板代替18mm的木工板。

（制作规范）木质门明显部位应标明所用材质名称以及规格、生产日期和编号；应用塑料膜塑封包装或用包装纸盒包装，包装内应有装箱单和产品检验合格证；木材的含水率不应大于12%（高湿地区含水率允许略大些，但不得大于当地的空气平均含水率）；木质门中的组合材料如中密度纤维板、胶合板、胶黏剂等有毒有害物质，必须严格遵守《室内装饰装修材料有毒有害物质限量标准》。

个案五：装修仅半年墙面就开裂

（事件）去年7月22日，张女士在家里清理房间时忽然发现，客厅及卧室墙面、顶面出现多处细小裂纹，有部分位置已经开始起皮。装修好才半年，墙面怎么就开裂了呢？张女士只好找家装公司进行维修。可是没过几个月，墙面又出现开裂现象，而且裂缝越来越多。

（解析）张女士家墙面出现的这种情况，与当初墙面基层施工不当有很大关系。墙面基层隐蔽工程普遍存在的问题是上腻子前不刷界面剂，并存在着对旧墙面不作铲平、去灰处理，以及腻子质量较差或未按照规范施工等问题。这会导致腻子与墙体粘接强度不够，从而造成墙面开裂、乳胶漆起皮。

（施工规范）旧墙面应清除疏松旧装修层并涂刷界面剂；满批腻子2-3遍，乳胶漆3遍，界面剂、腻子、底漆、面漆按序施工；涂饰基层必须具有一定的强度，混凝土或抹灰层面涂刷溶剂型涂料时含水率不得大于8%，涂刷水性涂料时含水率不得大于10%；应使用具有耐水性能的腻子，腻子与基体结合坚实、牢固，不起皮、不粉化、无裂纹；乳胶漆严禁脱皮、漏刷、透底，大面无流坠、皱皮，表面颜色一致，无明显刷漏刷和透底，刷纹通顺。

个案六：卫生间渗水殃及楼下邻居

（事件）去年9月16日晚10点多钟，刚洗完澡的庞先生正准备上床睡觉，门铃声突然响起。庞先生打开门，发现楼下的邻居正气势汹汹地站在门口。邻居冲他大喊：“你们家卫生间是不是漏水啊？我们家都快被淹啦！”庞先生到了邻居家一看，卫生间吊顶的接缝处正往下滴水，地面上有一大块水渍。第二天，邻居找来水工检查，打开吊顶时发现屋顶已经全部潮湿，靠近浴室的位置还依然在滴水。水工断定，这种问题是由于庞先生家卫生间漏水造成的。

（解析）庞先生家装修时如果防水没有做好，必然会导致渗水现象并殃及楼下，这种现象在家装纠纷中比较普遍。防水隐蔽工程在家装环节中虽然费用不大，却关乎自家及邻居家的居室安全。很多家装公司为节省成本，就使用劣质防水材料，或防水层施工工艺不到位，这会给居室安全带来巨大隐患。装修时，消费者应监督家装公司使用优质防水材料，并找懂行的人监督防水层施工。

（施工规范）防水施工宜用符合国家现行有关标准并有产品合格证书的防水材料；防水层应从地面延伸到墙面，高出地面250mm，浴室墙面的防水层高度不得低于1800mm；防水水泥砂浆找平层与基础结合密实、无空鼓，表面无裂缝、起砂，阴阳角做成圆弧形；涂膜防水层一般厚度不少于1.5mm，不露底；接茬应顺流水方向搭接，搭接宽度不小于100mm；防水工程完工后，必须做24小时蓄水试验。

提醒：“按实决算”防止隐蔽工程猫腻

由于家装工程诸多施工工艺颇具技术性，普通消费者并不专业，家装公司以及施工队在隐蔽工程中偷工减料、材料以次充好、损害消费者合法利益的现象并不少见。而由于家装工程的特殊性，维修、返工所带来的时间、材料、人工成本较大等因素，很容易导致问题久拖不决，纠纷难以处理。

装修中看不见的隐蔽工程，事实上是家装公司以及施工队最容易玩“猫腻”的地方。如果家装合同中不注明“按实决算” 等关键事项，材料单中没有详细明确的“施工要点”，预算中三四千元的电路改造工程就可能决算出七八千元，电路、水路、墙面基层、防水等隐蔽工程就会留下巨大隐患。

就个案将家装中的关键隐蔽工程进行解析，目的是提醒消费者遇到类似问题时提高警惕。列出的施工规范，消费者也可以进行对照参考。