广东省三星装饰有限公司在东莞装修界内是赫赫有名的，不仅仅是因为它创立的时间久，更是因为在做装修时尽心尽力，广东省三星装饰有限公司石龙分公司(简称石龙三星)的设计总监曾晖华在这方面的有不一样的心得。

“大公司不拖欠工资”

曾晖华说：“当时来三星很简单的一个目的，就想着大公司不拖欠工资。”原来在毕业之初，学习设计的曾晖华工作的公司因为经营不善，长达半年未发放员工工资，他就想着到去一间大公司工作，能够准时发放工资就可以了。2010年，辗转来到三星装饰的曾晖华觉得这是连锁公司，信誉好，不会拖欠工资，就一直勤恳工作。也许就是一直勤勉的态度，肩挑重任的那一天很快到来了。

“口碑不好才是最大的问题”

2013年，石龙三星因为前负责人的管理问题，店铺形象岌岌可危，此时总部的领导经过考量决定将曾晖华派到石龙进行整顿。

“刚过来的时候心都凉了，当时这里就是一个烂摊子，真的很不好收拾，但是这样也确实给了我发挥空间。”据曾晖华说，“第一个月刚过来时什么的都没有做，就一直在培训，并且回访老客户，该维修的维修，该重新做的全部重新做，就这样将老客户维护好，第二个月公司的周年庆活动拿了第一。”

为什么曾晖华有为错误买单的勇气，即使这错误不是他造成的。他很清楚的认识道：“无论这错误是谁犯的，在客户心里，我们的名字都是石龙三星。客户的口碑不好，对一间公司的影响是非常大的，口碑不好，对于企业来说是致命的，所以首要问题是解决问题，解决客户对我们的看法。”

(三星装饰设计案例)

“不忽悠客户，才能生存”

将心比心的将客户当成自己的朋友，将客户的每一套房子当成自己的房子装修，就是这样脚踏实地的做事，在业主间的的口碑是越来越好。现在仍然有许多老客户与曾晖华保持着较好的联系，据他介绍，在2016年装修行业竞争越来越恶劣的情况下，石龙三星有30%—40%的客户是老客户转介绍过来的。

曾晖华说：“我们是以半包为主的，市场上确实会存在一些弊端，但是我们努力的做好每一步，一切都以质量说话，如果真的出现问题，我们也会积极处理。不忽悠客户，生存环境不好，才能生存下去。”

“价钱不是衡量标准”

曾晖华继续说道：“当然如果质量过硬，那么价钱上就不会特别便宜，虽然都说‘一分价钱一分货’，但在客户心里，为什么比其他公司的报价会贵他的心里就会有疑惑，但是在装修过程和以后的使用过程中客户就会明白。价钱不是衡量标准，服务才是。”

也就是这样的想法，曾晖华总是寻求最好的合作伙伴为客户提供最好的服务，例如与八块钱网合作。

曾晖华介绍说，就是看中了八块钱网的服务，不仅下款快，且都是服务上门，对于客户尽心尽力，这与他的理念是相通的。与八块钱网达成合作后，家装分期宝也为装修公司增强了竞争力，可以更好的服务业主。这一点与八块钱网也是相通的，八块钱网愿意与之携手为更多的业主提供最好的服务!